Yazılım seçimini işletmenin ihtiyacından başlatmak
Geniş bir iş yazılımı ailesi, ürün isimleri üzerinden anlatıldığında ilk kez araştırma yapan kullanıcı için karmaşık olabilir. CNB Yazılım projesi, ERP ve ilgili kurumsal çözümleri işletmenin ihtiyaçlarına göre incelemeye imkân veren bir sunum oluşturuyor. Küçük işletme, büyüyen şirket ve daha kapsamlı operasyon yapıları için farklı başlangıç noktaları, ürün araştırmasına yön veren bir çerçeve sağlıyor.
Ana sayfada ihtiyaç odaklı anlatımın ürün ailesinden önce gelmesi, ziyaretçinin kendi iş süreciyle çözüm başlıkları arasında bağ kurmasına yardımcı oluyor. Muhasebe, stok, üretim veya finans gibi farklı konular, daha geniş bir sistem ihtiyacının parçaları olarak ele alınıyor. Bu yaklaşım, yazılım vitrininin yalnızca teknik isimlerin sıralandığı bir katalog olarak kalmasını önlüyor.
Ürün ailesi ve hizmetleri birlikte okumak
ERP, e-dönüşüm, CRM, insan kaynakları ve depo yönetimi gibi alanların ayrı menü gruplarında bulunması, kapsamlı içeriğe düzen getiriyor. Ziyaretçi kendi ilgilendiği çözüm alanını seçerek daha belirli sayfalara ilerleyebiliyor. Ürün keşfi, böylece işletmenin faaliyet konusu ve günlük ihtiyaçlarıyla ilişkilendirilebilen bir araştırma deneyimine dönüşüyor.
Proje yönetimi, danışmanlık, eğitim ve destek başlıkları, ürün bilgilerinin yanında hizmet boyutunu da görünür kılıyor. Kurumsal yazılım seçiminin yalnızca lisans araştırması olmadığını düşünen kullanıcı, uygulama sürecine ilişkin hizmetleri de aynı sitede inceleyebiliyor. Bu iki katmanın birlikteliği, çözümün ve sağlayıcının birlikte değerlendirilmesine imkân veriyor.
Teknik içerikten doğru danışmanlık görüşmesine
Kurumsal yazılım alanında ziyaretçinin bütün ürün ailesini bilmesi beklenemez. Bu projede ihtiyaç kategorileri, kullanıcının nereden başlayacağını belirlemesine yardımcı olan önemli bir tasarım unsuru. İletişim çağrıları, inceleme sürecinin farklı noktalarında daha ayrıntılı bir görüşmeye geçilebilecek bağlantılar oluşturuyor.
Tablet ve telefon sunumu, yoğun ürün ve hizmet içeriğinin iki farklı ekrandaki düzenini gösteriyor. CNB Yazılım, teknik bir kataloğu işletme ihtiyaçları üzerinden okunabilir hale getirmesiyle öne çıkıyor. Proje; ürün çeşitliliğini, danışmanlık hizmetlerini ve iletişim yollarını tek bir kurumsal web deneyiminde bir araya getirerek kapsamlı bir teknoloji vitrini sunuyor.